RESOLVER ERROR WINDOWS 10 “DISPOSITIVO USB DESCONOCIDO”

Mas de una vez nos hemos encontrado el famoso error de “Dispositivo USB Desconocido” en Windows10 que lanza un Error de solicitud de descriptor de dispositivo Windows 10, pues a continuación os ayudamos en unos sencillos pasos a resolverlo.

Tener un PC, se ha vuelto casi indispensable para la rutina diaria, desde allí podemos hacer prácticamente todas nuestras actividades sin mayores complicaciones desarrollar nuestro trabajo o estudios. Para ello muchas veces usamos nuestros dispositivos USB (HD externos, Pendrives…) y seguro en alguna ocasión os habéis encontrado al conectarlo con un error de solicitud de descriptor de dispositivo Windows 10, que suele lanzarnos cuando no procesa un pendrive, disco duro portátil o cualquier elemento que se les conecte, por ende debemos buscar otras alternativas para conectar nuestros dispositivos.

Error de solicitud de descriptor de dispositivo Windows 10: ¿Que hacer? 

Cuando aparece en tu pantalla el letrero “Error de solicitud de descriptor de dispositivo Windows 10” o en su defecto “El dispositivo conectado no puede ser reconocido por Windows” lo primero que pensamos es que nuestro dispositivo esta roto,  pero ojo que no siempre es así, hay ocasiones donde simplemente tenemos un fallo en los puertos USB de nuestro equipo.

Los puertos USB necesitan mantenimiento regular y tener correctamente instalados nuestros drivers, por esto algunas veces funcionan y otras no, debemos cuidar también de no introducir dispositivos que tengan virus o si tenemos dudas escanearlos  al conectarlos con nuestro antivirus previamente.

¿Cómo arreglar el Error de solicitud de descriptor de dispositivo Windows 10?

Hay diversas maneras de recuperar este error que aparece en pantalla y poder utilizar el dispositivo que necesitamos, pero lo primero que debemos hacer ante el Error de solicitud de descriptor de dispositivo Windows 10 es:

  • Antes de nada debes tener en cuenta que puede ser problema de un puerto USB en concreto, así que debes buscar otro puerto USB de tu PC y probarlo
  • Muchas veces el software de nuestro PC esta obsoleto y por eso marca Error de solicitud de descriptor de dispositivo Windows 10, así que debes tener en cuenta que necesitarás un servicio técnico que instale un software nuevo y así funcionará perfectamente
  • Pinchas con el botón derecho del ratón sobre el logo de Windows abajo izquierda de la barra de tareas y luego en “Administrador de Dispositivos”, lugar donde nos lista todos los componentes de nuestro PC. Aquí comprobaremos que no exista conflicto con ningun puerto USB (aparece junto al puerto un icono amarillo de advertencia). Si es el caso, eliminaremos el dispositivo y reiniciaremos para ver si se solventa
  • La ultima opción que tienes y que puedes hacer desde tu PC para reparar el Error de solicitud de descriptor de dispositivo Windows 10 es volver al Administradore de Dispositivos y desinstalar/actualizar los controladores del USB de manera automática (nos da esta opción)

Windows 10, está bastante bien pulido con el asunto de drivers, por lo que si tenemos conflicto con alguno de ellos, no debemos tener excesivo problema en resolverlo. Sin con estos pasos no habéis resuelto, lo más fácil es que acudáis a la web del fabricante de vuestra placa base, y busquéis vuestro modelo concreto para bajar desde el apartado de “Soporte” los drivers de la misma entre los que encontraréis los del USB con total seguridad e instalarlos.